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SUAP: lo stato dell'arte secondo il CNEL
Il 13 e 14 dicembre si è tenuta la II Conferenza annuale sui livelli e la qualità dei servizi delle Pubbliche Amministrazioni, nel corso della quale è stata presentata la Relazione annuale del Consiglio Nazionale dell'Economia e del Lavoro (CNEL) al Parlamento e al Governo
La conferenza si è tenuta presso il Senato della Repubblica alla presenza del segretario della Presidenza del Senato, senatrice Anna Cinzia Bonfrisco. Sono intervenuti il Ministro della funzione pubblica, Filippo Patroni Griffi, il vicepresidente del CNEL Salvatore Bosco, il consigliere del CNEL Manin Carabba e del Presidente dell'ISTAT, Enrico Giovannini.
Una sezione della relazione è dedicata allo "stato dell'arte" degli Sportelli Unici per le Attività Produttive.
Dopo una descrizione analitica dello stato di attuazione degli Sportelli, il rapporto evidenzia le maggiori criticità, che riguardano la difficoltà di una effettiva informatizzazione dei servizi e l'attiva fruizione dei servizi da parte delle imprese, indicando infine alcune possibili soluzioni.
Suap@norma tornerà sull'argomento, con una riflessione più approfondita su questo interessante rapporto, che viene riportato nella sintesi che riguarda lo Sportello Unico.